Service après-vente

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Service après-vente Evidences Solutions

C’est quoi le service après-vente ?

Après la mise en ligne de votre site internet, vous bénéficiez d'un service après-vente (S.A.V) Evidences Solutions. Ce service vous propose une assistance à distance concernant d'éventuels dysfonctionnements liés à votre site web. Quel que soit votre problème, une solution vous sera apportée.

Quelles sont les aides incluses dans ce service ?

Le service après-vente intervient uniquement sur des aides techniques :

  • Pages indisponibles ;
  • Piratage du site ;
  • Contenu qui ne s’affiche plus ou pas ;
  • Identifiants perdus ;
  • Aide dans la modification ou la création de vos articles ;
  • Analyse des statistiques de fréquentation ;
  • Renouvellement de votre nom de domaine et hébergement ;
  • ... .

Ce service proposé est une aide et non une prestation !

Exemples:

  • Vous avez besoin de modifier un détail sur un de vos articles, mais vous ne savez pas comment vous y prendre ?
    Evidences Solutions vous dirige dans ces modifications.
    C'est un des services possibles avec le service après-vente.

  • Vous souhaitez créer un nouvel article, mais vous ne possédez pas les compétences nécessaires ?
    Demandez-moi une prestation de création d'article ou des formations payantes adaptées dans la gestion de vos pages peuvent vous être proposées.
Avantages SAV Evidences Solutions

Avantages

Le service après-vente reste à votre écoute sur tout type de problème généré sur votre site grâce à un interlocuteur unique. Cela permet une facilité de dialogue afin d’éviter de passer par de multiples personnes et de régler votre problème au plus vite.

Contacter le SAV Evidences Solutions

Contacter le SAV

Vous pouvez me contacter 7j/7 de 8h00 à 20h00 (jusqu’à 22h00, en cas d’urgence), par téléphone au : 07 82 82 50 83.
En dehors de ces créneaux, vous avez la possibilité de m’envoyer un Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

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